Voor onze telecomtak Hompes Telecom zijn wij op zoek naar een klantgerichte VoIP/Telecom specialist die onze klanten helpt bij de installatie, migratie en technische support van hun telecomdiensten- en producten.
Functieomschrijving
Als VoIP/Telecom specialist ben je het aanspreekpunt van onze klanten wanneer het gaat om telecom. Hierbij heb je naast primair een technische rol voor installatie, migratie, onderhoud en support juist ook een adviserende rol naar onze klanten wanneer het gaat om een passende telecom oplossing. Je werkt zelfstandig en bij klanten op locatie, waarbij je werkveld zich voornamelijk in de regio Gooi- en Eemland bevindt. Ook bij storingen weet je als geen ander hoe je deze op kunt lossen, of dit nou tijdens kantooruren is, ’s avonds of in het weekend.
Wanneer je niet op locatie bent voor werkzaamheden, verzorg je vanuit kantoor telefonische support voor onze klanten met technische telecom en supportvragen. Hierbij zorg je voor de perfecte klantervaring; dat is veruit onze belangrijkste pijler.
Wat verwachten we van jou
- Je hebt ervaring in met SIP en VoIP.
- Je hebt ervaring met wifi-netwerken.
- Je hebt ervaring met netwerkapparaten als routers en switches.
- Je hebt een klantgerichte instelling.
- Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kunt goed zelfstandig werken.
- Je vindt het leuk om klantcontact te hebben zowel face-to-face als telefonisch.
- Je hebt een oplossingsgerichte instelling.
- Je hebt een pro-actieve houding.
- Je kunt onder druk werken.
- Je vindt het geen probleem om flexibel te werken.
- Je woont in regio Gooi- en Eemland.
Wat kun je van ons verwachten?
- Werk met veel voldoening.
- Een zelfstandige, flexibele baan.
- Korte lijnen naar zowel klanten als collega’s.
- 24 vrije dagen.
- Passend salaris.
- Internetvergoeding voor thuiswerkplek.
Over Balans Automatisering
Balans Automatisering uit Bunschoten zorgt er al 35 jaar voor dat bedrijven in het MKB ‘gewoon door kunnen gaan’. Wij verzekeren klanten van continuïteit in hun bedrijfsprocessen ongeacht core-business.
Wij zorgen dat bedrijven geen zorgen hebben over apparatuur, de wifi-verbinding, netwerk, telefonie, dataopslag of de toegankelijkheid van documenten of programma’s. Met ICT oplossingen op maat ontzorgen wij bedrijven in het MKB of het nou gaat om 1 of 1000 werkplekken.
Heb je interesse? stuur dan je sollicitatie + CV naar henk@balansit.nl of bel 033-2986006 voor meer info.